ПРОЕКТ EMPREUS

Личный кабинет потребителя — Chișinău-Gaz.

Индивидуальная веб-платформа для цифрового взаимодействия потребителей с S.R.L. «Chișinău-Gaz» — от передачи показаний счётчика до онлайн-услуг, обращений и уведомлений.

Клиент

S.R.L. „Chișinău-Gaz”

Отрасль

Энергетика и коммунальные услуги

Год

2026

Посетить сайт
Услуги
Веб-разработкаАнализ и архитектураUI/UXИндивидуальная платформаBackend-разработкаИнтеграция процессовИнфраструктура
Личный кабинет потребителя — Chișinău-Gaz
КЕЙС

От задачи к решению.

Как мы превратили исходную задачу проекта в цифровое решение, построенное вокруг реальных потребностей бизнеса.

ЗАДАЧА
01

Задача

Взаимодействие потребителей с газораспределительной компанией включает множество процессов: управление объектами потребления и счётчиками, передачу показаний, получение услуг, отправку обращений, запросы на перерасчёт и отслеживание поданных заявок.

Задачей проекта было объединить эти взаимодействия в едином цифровом пространстве, удобном для потребителя и способном поддерживать реальные рабочие процессы компании.

РЕШЕНИЕ
02

Решение

Мы спроектировали и разработали индивидуальную веб-платформу для S.R.L. «Chișinău-Gaz», построенную вокруг учётной записи потребителя и связанных с ней объектов потребления.

Личный кабинет позволяет управлять информацией об объектах потребления и счётчиках, передавать показания вместе с фотографиями, подавать запросы на перерасчёт, пользоваться онлайн-услугами, отправлять обращения и отслеживать ранее поданные заявки.

Платформа включает безопасную авторизацию, работу с документами и уведомлениями, а архитектура приложения позволяет в дальнейшем развивать цифровые сервисы без необходимости перестраивать всю систему.

РЕЗУЛЬТАТ
03

Результат

В результате создана единая цифровая точка взаимодействия между потребителем и Chișinău-Gaz, объединяющая несколько услуг и процессов в целостном пользовательском опыте.

Вместо набора отдельных функций платформа формирует общую основу для развития онлайн-сервисов компании и дальнейшего расширения цифрового взаимодействия с потребителями.

Платформа

Что мы разработали

Единая цифровая среда, в которой основные функции для потребителя объединены в одной платформе и связаны в последовательный пользовательский процесс.

01

Объекты потребления и счётчики

Управление объектами потребления, связанными с учётной записью, и информацией о счётчиках, установленных по каждому адресу.

02

Передача показаний

Онлайн-передача показаний счётчика в установленный период с возможностью прикрепить фотографию счётчика для подтверждения введённых данных.

03

Запросы на перерасчёт

Онлайн-подача запросов на перерасчёт с заполнением необходимой информации и загрузкой соответствующих документов.

04

Онлайн-услуги

Доступ к цифровым услугам через специализированные формы, адаптированные к типу запроса и необходимым для его обработки документам.

05

Обращения и заявки

Отправка обращений и отслеживание поданных заявок из единой учётной записи вместе со связанной информацией и документами.

06

Уведомления

Система уведомлений для передачи важной информации и актуальных обновлений непосредственно в Личном кабинете.

НАШ ПОДХОД

Создана с возможностью развития

Личный кабинет разработан как модульное веб-приложение, а не как набор независимых форм. Авторизация, объекты потребления, счётчики, документы, заявки и уведомления являются частью единой архитектуры и могут развиваться вместе с цифровыми сервисами компании.

Платформа разделяет пользовательский интерфейс, логику приложения и процессы администрирования, что позволяет развивать и расширять функциональность без необходимости перестраивать всю систему.

Laravel · React · Inertia · PostgreSQL · Redis · Nginx

ГАЛЕРЕЯ ПРОЕКТА

Проект в деталях.

01/06
Личный кабинет потребителя — Chișinău-Gaz — 1
01ПРОЕКТ
01 / 06
Личный кабинет потребителя — Chișinău-Gaz — 2
02ПРОЕКТ
02 / 06
Личный кабинет потребителя — Chișinău-Gaz — 3
03ПРОЕКТ
03 / 06
Личный кабинет потребителя — Chișinău-Gaz — 4
04ПРОЕКТ
04 / 06
Личный кабинет потребителя — Chișinău-Gaz — 5
05ПРОЕКТ
05 / 06
Личный кабинет потребителя — Chișinău-Gaz — 6
06ПРОЕКТ
06 / 06
Листайте, чтобы увидеть больше
НАЧНЁМ ПРОЕКТ

Нужна платформа, созданная под задачи вашего бизнеса?

Разрабатываем веб-приложения и платформы с учетом реальных процессов компании — от идеи и архитектуры до реализации и дальнейшего развития.